Programme de Fidélité

J'ai du Charme et du Caractere

...Et je le fais savoir!

J'ai du Charme et du Caractere

...Et je le fais savoir!

Charme & Caractère lance le premier programme de fidélité qui n'est pas basé sur l'argent que vous dépensez chez nous mais qui récompense ce que vous ferez pour notre notoriété sur les réseaux sociaux.
Chaque fois que vous allez vous localiser sur une de nos adresses, parler d'elle, mettre des « j'aime », publier un avis, prendre des photos et voyager vous gagnerez des points dans chacune de nos 5 catégories.
,Plus vous gagnerez des badges et plus vous grimperez dans le classement général et notre Concours permanent.

Notre concours permanent décernera des cadeaux au gagnant du jour, au gagnant de la semaine, au gagnant du mois et au gagnant de l'année. Plus vous gagnerez de badges plus vous obtiendrez des Avantages Immédiats sur nos établissements. Il suffira de montrer vos badges à nos hôteliers à votre arrivée ou pendant votre réservation.

Si vous êtes adorables, nos hôteliers pourront même vous accordez des points supplémentaires de  Client Trop Sympa 

1
restaurant
Gagner des Points

Collection de Badges

2
restaurant
Obtenez des Cadeaux

Concours permanent

3
restaurant
Soyez reconnus

Avantages Immédiats

Le principe de notre programme

Parlez de nous sur les réseaux sociaux, participez à la vie de notre marque et gagnez des badges, des cadeaux et des avantages immédiats …

Pour participer il faut d'abord créer son profil utilisateur sur notre site internet ou sur notre application smartphone. Vous pouvez aussi vous connecter directement à un de vos comptes sociaux (Facebook, Instagram, Twitter ou Linkedin).

Vous décidez des informations que vous voulez partager.

Vous décidez si vous voulez recevoir nos offres & nos news.

Dans notre programme de fidélité il y a 5 catégories, chacune ayant 7 niveaux de progression. Le total de ces scores vous attribue un score général qui lui a 12 niveaux.

Les différentes actions que vous pouvez faire pour nous pour gagner des points sont :

  • Visitez un de nos établissements et partagez sur vos médias sociaux votre emplacement, en direct ou à un moment ultérieur.
  • Écrire des commentaires sur un établissement, votre impression, une anecdote... Nous sommes dans un espace convivial, les messages doivent être positifs et instructifs.
  • Faire des photos des hôtels ou de vous dans nos hotels en les partageant sur les réseaux sociaux.
  • Mettre vos hôtels préférés dans vos favoris et leur accorder un Coeur
  • Visiter un maximum de pays au travers de nos établissements.
  • Inviter des amis à installer l'application.
  • "Aimer" les commentaires des autres utilisateur ou recevoir des "J'aime" sur les vôtres.

Gagner des cadeaux grâce à notre concours permanents.

Chaque Jour, les clients les mieux classés recevront un cadeau (type goodies et souvenirs amusants).

Chaque Semaine, les clients les mieux classés recevront des bons cadeaux pour aller au restaurant.

Chaque mois, les clients les mieux classés recevront un bon cadeau d'un week-end de 2 nuits et tous les 3 mois, d'un séjour d'une semaine d'hôtels (7nuits).

Chaque année, nos clients les mieux classés gagneront un séjour de 10 nuits d'hôtels à consommer dans un hôtel ou dans plusieurs.

Les badges vous permettent d'être identifié auprès de nos hôteliers. Vous pouvez leur présenter en arrivant ou au moment de votre réservation.

Cela leur permettra de vous accorder des avantages immédiats si vous avez réservé en direct sur l'hôtel ou via le système de Charme & Caractère.

Les Badges & leurs niveaux

Charme

Ici c'est votre fidélité qui est récompensé : Plus vous visiterez d'hôtels en vous localisant, plus vous gagnerez des points et progresserez dans les 7 niveaux.

  • 1Visiteur
  • 2Habitué
  • 3Confirmé
  • 4Grand Client
  • 5Expert
  • 6Ami du patron
  • 7Star

Caractère

Ici c'est votre caractère qui est récompensé grâce aux commentaires que vous écrirez sur nos établissements: Plus vous mettrez de commentaires sur nos hôtels, plus vous gagnerez des points et progresserez dans les 7 niveaux.

  • 1Étudiant
  • 2Pigiste
  • 3Journaliste
  • 4Editeur
  • 5Auteur
  • 6Influenceur
  • 7Prize Of Literature

Reporter

Ici c'est la qualité des images et vidéos que vous diffuserez sur nous, mais aussi sur vous qui sera récompensée : Plus vous partagerez de photos / vidéos rattachées à un de nos hôtels, plus vous gagnerez des points et progresserez dans les 7 niveaux. Vous pouvez utiliser aussi certains de nos masques pour personnalisé vos photos.

  • 1Selfie
  • 2Amateur
  • 3Pigiste
  • 4Paparazzi
  • 5Photographe Expert
  • 6Photographe de Studio
  • 7Grand Reporter

Amoureux

Ici, c'est votre amour pour nous qui est récompensé : Plus vous classerez d'hôtels dans vos favoris en leur accordant un “j'aime”, plus vous gagnerez des points et progresserez dans les 7 niveaux.

  • 1Copain
  • 2Prétendant
  • 3Coup de Foudre
  • 4Grand Amoureux
  • 5Passionné
  • 6Amoureux fou
  • 7Amour de ma vie

Voyageur

Ici, c'est votre capacité à arpenter le monde qui sera saluée : Plus vous visiterez d'hôtels dans des pays différents, plus vous gagnerez des points et progresserez dans les 7 niveaux.

  • 1Sac à dos
  • 2Voyageur
  • 3Aventurier
  • 4Explorateur
  • 5Grand Aventurier
  • 6Grand Explorateur
  • 7Explorateur Découvreur

Score Général

Ici, c'est le cumul des points que vous avez gagné dans chaque catégories plus les points que vous accorderons les hôteliers comme « Client Trop Sympa », ceux que vous gagnerez en invitant des amis à installer l'application et chaque fois qu'un autre utilsiateur mettra un "J'aime" sur une de vos publications ou que vous en mettrez un sur celles des autres..

  • 1. Visiteur
  • 2. Camarade
  • 3. Ami(e)
  • 4. Supporter
  • 5. Aficionado
  • 6. Bienfaiteur
  • 7. Sponsor
  • 8. VIP
  • 9. Ambassadeur
  • 10. Prince & Princesse
  • 11. Roi & Reine
  • 12. Divinité

Badges additionnels

Collaborateurs

Tous nos collaborateurs et partenaires obtiennent des badges permettant d'être identifiés:

Manager

Propriétaires & Managers d'hôtels

Equipe

Toutes les équipes des hôtels

Partenaires

Toutes les sociétés partenaires et leurs collaborateurs

Comment Gagner des Points ??

Avant de marquer suffisament de points tout le monde est au niveau 0 (titre de : Novice) dans toutes les catégories et tous les badges.

Certaines actions vous donnent des points dans le classement général seulement et d'autres dans chacune des 5 catégories (décrites dans les pages suivantes).

Les actions qui donnent droit à des points dans le classement général (en dehors des 5 catégories) sont ::

hôtels préférés Ajouter un hôtel dans vos "hôtels préférés" => 10 Points

Avis & commentaires Écrire un commentaire sur un hôtel => 10 Points

Localisation Mise à jour de votre position dans un hôtel - Enregistrement à l'hôtel => 10 Points

Photos Prenez une photo et postez-la sur les médias sociaux => 10 Points

Partager Partager sur les médias sociaux => 10 Points

Videos Prendre une vidéo et l'afficher sur les médias sociaux => 10 Points

Inviter un ami Installer l'application => 50 Points

Notez l'application sur le store de votre smartphone => 10 Points

Download Télécharger l'application => 50 Points

Suivre Nous suivre sur les réseaux sociaux => 50 Points

Aimer un commentaire ou avis d'un autre utilisateur => 1 Point

Recevoir un "like" sur un de vos commentaires de la part d'un autre utilisateur => 2 Points

Suivre un autre utilisateur => 5 Points

Être suivi par un autre utilisateur => 10 Points

Obtenez un badge de  Client Trop Sympa  De nos hôteliers => 100 Points

Charme

Action requise: Se localiser sur un hôtel (à l'aide de la fonction de localisation soit grâce à la liste de nos établissements) et partager cette information sur les réseaux sociaux..

Chaque localisation (dans un hôtel différent) rapporte 5 points et si elle est partagée sur les réseaux sociaux elle rapporte 10 points

(Un hôtel ne peut donner qu'une seule fois des points dans cette rubrique)

  • 1. Amateur >30 & <49 points
  • 2. Habitué >50 & <99 points
  • 3. Confirmé >100 & <199 points
  • 4. Client Trop sympa >200 & <299 points
  • 5. Expert >300 & <499 points
  • 6. VIP >500 & <999 points
  • 7. Star >1000 Points

CARACTERE

Action requise: Écrire un commentaire sur un hôtel (visité ou désiré)

Chaque publication / commentaire sur la page d'un hôtel rapporte 10 points

(Un hôtel ne peut donner qu'une seule fois des points dans cette rubrique)

  • 1. Amateur >30 & <49 points
  • 2. Pigiste >50 & <99 points
  • 3. Journaliste >100 & <199 points
  • 4. Editeur >200 & <299 points
  • 5. Ecrivain >300 & <499 points
  • 6. Influenceur >500 & <999 points
  • 7. Contributeur Star >1000 Points

Reporter

Action requise: Prendre une photo avec un masque proposé sur notre application ou une vidéo , ou une photo de votre propre composition et la diffuser sur vos réseaux sociaux en la localisant sur un hôtel (à l'aide de la fonction de localisation soit grâce à la liste de nos établissements) et partager cette information sur les réseaux sociaux..

Chaque photo ou vidéo partagée sur un hôtel différent rapporte 10 points

Si vous utilisez un de nos masques, vous gagnez 2 points supplémentaires.

(Un hôtel ne peut donner qu'une seule fois des points dans cette rubrique)

  • 1. Selfie >30 & <49 points
  • 2. Débutant >50 & <99 points
  • 3. Photographe >100 & <199 points
  • 4. Paparazzi >200 & <299 points
  • 5. Expert >300 & <499 points
  • 6. Reporter >500 & <999 points
  • 7. Grand Reporter >1000 points

Amoureux

Required action: Placer un hôtel dans vos « hôtels favoris » et lui accordé un “coeur”.

Chaque “coeur” accordé à un hôtel vous rapporte 10 points

( Un hôtel ne peut donner qu'une seule fois des points dans cette rubrique)

  • 1. Copain >30 & <49 points
  • 2. Prétendant >50 & <99 points
  • 3. Coup de Foudre >100 & <199 points
  • 4. Grand Amoureux >200 & <299 points
  • 5. Passionné >300 & <499 points
  • 6. Amoureux fou >500 & <999 points
  • 7. Amour de ma vie >1000 points

Voyageur

Action requise: Ici vous n'avez rien à faire puisque notre système comptabilisera automatiquement les pays visités par rapport aux hôtels dans lesquels vous vous serez localisés.

Chaque nouveau pays visité rapporte 10 points

( Un hôtel ne peut donner qu'une seule fois des points dans cette rubrique

  • 1. Sac à dos >30 & <49 points
  • 2. Voyageur >50 & <99 points
  • 3. Aventurier >100 & <199 points
  • 4. Explorateur >200 & <299 points
  • 5. Grand Aventurier >300 & <499 points
  • 6. Grand Explorateur >500 & <999 points
  • 7. Explorateur Découvreur >1000 points

Score Général

Action requise: Ici vous n'avez rien à faire puisque notre système totalise tous les points que vous gagnez dans chaque catégorie ainsi que tous les poins que vous gagnez sur des actions spéciales.

  • 1. Visiteur >300 points
  • 2. Camarade >700 points
  • 3. Ami(e) >1000 points
  • 4. Supporter >1500 points
  • 5. Aficionados >2000 points
  • 6. Bienfaiteur >2500 points
  • 7. Sponsor >3500 points
  • 8. VIP >5000 points
  • 9. Ambassadeur >6500 points
  • 10. Prince & Princesse >8000 points
  • 11. Roi & Reine >10000 points
  • 12. Divinité >15000 points

Concours permanent

Il y a un classement permanent sur 4 périodes de temps et dans 6 catégories.

Les 6 catégories sont

  • Classement général
  • Charme
  • Caractère
  • Reporter
  • Amoureux
  • Voyageur

Les 4 périodes

  • Année
  • Mois
  • Semaine
  • jour

(Les classements sont remis à zéro après chaque fin de période)

Règlements

Charme & Caractere se réserve le droit de lancer, suspendre et reprendre le concours permanents en fonction du nombre de participants pour le rendre intéressant.

Charme & Caractère se réseve le droit d'annuler des points qui sembleraient issues d'une utilisation abusive de notre système et ne reposant pas sur des contributions réelles et sérieuses.

Charme & Caractère pourra suspendre temporairement ou définitivement tout membre qui ne respecterait pas les règles de bienséances, de politesse et de respect de notre marque ou des autres utilisateurs.

Charme & Caractère définira de manière automone les cadeaux distribués et leur périodicité.

Le concours est un concours sans aucune obligation d'achat. Les résultats sont archivés de manière numérique.